Servizo de Cita Previa co Punto de Atención de Servizos sociais

Poboación en xeral

O trámite permite pedir día e hora aos residentes na cidade de Santiago de Compostela , para ser atendidos nos Punto de Atención de Servizos Sociais

A rede de Puntos de Atención de Servicios Sociais (PASS) que existen nos diferentes barrios de Santiago de Compostela traballa para atender os problemas sociais e mellorar o benestar social das persoas e familias residentes nos mesmos.

Dende os Puntos de Atención un equipo de profesionais especializados en atención comunitaria atenderá aos cidadáns proporcionádelles información sobre prestaciones, servizos e programas do sistema público de Servizos Sociais.

Prezo

Servizo gratuíto

Quen o pode solicitar?

Calquera persoa.

A cita deberase concertar a nombre da persoa que recibe a atención personalizada, aunque tenga que facer xestións para outra persoa.

Documentación

No é necesario aportar documentación.

Pódese realizar:

Para realizar o trámite dende o Departamento municipal de Servizos Sociais do concello de Santiago de Compostela, débese pedir CITA PREVIA co/coa profesional de Traballo Social do PASS que corresponda segundo o domicilio de residencia.

De forma telemática: desde calquera ordenador, tableta ou teléfono móbil, a través da páxina web de cita previa do portal municipal clicando no seguinte enlace:
https://citapreviass.santiagodecompostela.gal

Por teléfono: Pedindo cita no Punto de Atención de Servizos Sociais da zoa de residencia da persoa. Chamando aos seguintes números:

  • PASS GALERAS – PORTA DO CAMIÑO Rúa Isaac Díaz Pardo, 2-4 (Galeras)
    Tel.: 981 542 465
  • PASS CABES Casa de las Asociaciones de Bienestar Social (CABES)
    Rúa Manuel María, 6 (Salgueiriños)
    Tel.: 981 542 471
  • PASS FONTIÑAS Centro sociocultural As Fontiñas
    Rúa Berlin, 13
    Tel.: 981 528 750
  • PASS CONXO
  • PASS ENSANCHE Centro social do Ensanche
    Rúa Frei Rosendo Salvado, 14-16
    Tel.: 981 543 001
  • PASS RURAL
  • Pedindo cita no Centro de Información da Muller (CIM):
    Centro de información ás mulleres (CIM)
    Rúa Isaac Díaz Pardo, 2-4 (Galeras)
    Tel.: 981 542 465 // Fax: 981 542 469
  • Pedindo cita na Unidades Municipal de Atención a Persoas con problemas de Drogodependencia. (UMAD)

Documentación

Para solicitar cita previa non é necesario aportar documentación.

Para asistir á cita é necesario ter en conta que:

  • Si a persoa que quere realizar o trámite é a persoa titular ten que mostrar o orixinal do seu DNI, NIF o NIE.
  • Si a persoa que quere realizar o trámite o fai en nome da persoa titular ten que mostrar o orixinal do seu DNI, NIF o NIE y aportar a seguinte documentación:
    • Autorización firmada pola persoa titular.
    • Fotocopia do DNI, NIF o NIE da persoa titular.

Data

En calquera momento.

 

Onde se pode solicitar?

Servizo Municipal de Urxencias Sociais do Concello de Santiago de Compostela

Servicio 365 días do ano

Horario
Luns a venres de 15:00 a 8:00 h. e as 24 horas dos días non laborables.

Teléfono
112 Emerxencias
981 54 23 23 Policía Local

Que é?

É o Servizo Municipal de Urxencias Sociais de Concello de Santiago. Ofrece unha atención especializada de xeito inmediato ás persoas que, de forma imprevista, se atopen en situación de vulnerabilidade social. Os obxectivos son complementar a atención dos Servizos Sociais Municipais nos horarios nos que estes non están operativos, así como apoiar o labor realizado pola Policía Local, Bombeiros e Protección Civil cando no desenvolvemento das súas función se presenten problemáticas sociais que requiran inmediatez e sistemas especializados de resposta.

  • Activación en caso de urxencias sociais
  • Rutas coa unidades móvil para dar apoio ás persoas sen fogar.
  • Dispositivo especial de atención a persoas sen fogar ante climatoloxía adversa.
Como se activa?

Pode ser activado por:
-Calquera cidadán que observe unha situación de vulnerabilidade ou desprotección nunha persoa.
-A persoa que se sinta en situación de desprotección ou vulnerabilidade social.

    Chamando a:

  • 112 Emerxencias
  • 981 54 23 23 Policía Local