Dispositivo que permite as persoas usuarias, ante calquera situación de emerxencia e con tan so apertar un botón, comunicarse coa central, atendida por persoal especializado durante as 24 horas e os 365 días do ano, para dar resposta á crisis presentada.
Obxectivo
- Palía a sensación de ansiedade producida por padecer unha dependencia/limitación funcional e estar só.
- Proporcionar seguridade, as persoas dependentes/con limitacións funcionais, e contribuír decisivamente a evitar ingresos innecesarios en centros residenciais.
Quen o pode solicitar?
- Persoas ás que se lles recoñecera una grao de dependencia
- Persoas que viven o están soas moito tempo e que as limitacións físicas y/o psíquicas lles impidan ou dificulten a solicitude de axuda en caso de urxencia.
- Persoas con algunha limitación funcional, que provoque que se atopen en situación de vulnerabilidade ou fraxilidade e que requiran a utilización de dispositivos de alarma ou control.
- Persoas que teñan cubertas as necesidades básicas de vivenda, alimentación, hixiene persoal e de domicilio e dispor dunhas condicións de habitabilidade adecuadas.
- Dispor de liña telefónica e liña eléctrica no lugar de residencia habitual.
Como se realiza a tramitación?
Para efectuar esta tramitación a través do concello é necesario que concerte cita previa co teléfono de CITA PREVIA de Servizos Sociais.
Acuda ó Punto de Atención de Servizos Sociais (PASS) que corresponda segundo domicilio de residencia con cita previa.
Os profesionais valoran individualmente cada situación e o apoian na tramitación da axudae viabilidade do servizo.
Documentación
- Fotocopia do DNI ou NIE da persoa solicitante
- Cando a persoa solicitante sexa menor de idade e non estea en posesión do DNI, copia do libro de familia, na que se inclúa a folla na que apareza o nome do/a beneficiario/a.
- Certificación do grao de dependencia, só cando non sexa expedida pola Comunidade Autónoma de Galicia.
- Se é o caso, acreditación documental da representación que se ten da persoa que formula a solicitude, e copia do documento identificativo (DNI/NIE) da persoa representante, salvo que no escrito de solicitude se autorice a esta Administración para a comprobación da mesma.
Prazo
En calquera momento.